A) Livrare/transport
Produsele comandate prin siteul renarthro.ro sunt livrate catre cumparatori prin intermediul firmelor de curierat: DPD, GLS sau FAN COURIER, in termen de 2-3 zile lucratoare.
Cost transport:
- pentru comenzile peste 150 lei, costul de transport este gratuit!
- pentru comenzile cu o valoare mai mica de 150 lei, costul de transport este de 19.90 lei.
B) Modalitati de plata:
In acest moment, singura modalitate de plata implementata in site-ul naturastudio.ro este plata la livrare (ramburs).
C) Returnarea produselor:
Clienţii au dreptul ca în termen de 14 zile de la primirea produselor comandate să notifice prin email ([email protected]) sau telefonic (031.005.1375) SC NATURASTUDIO PHARMA SRL asupra deciziei de a renunţa la produsele comandate, fără invocarea unui motiv anume. Costul serviciului de curierat folosit pentru returnarea produselor este suportat de către client.
SC NATURASTUDIO PHARMA SRL are obligaţia de a returna contravaloarea produselor returnate în termen de 30 zile lucrătoare.